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每個人都會生病，一提到看病，內心幾乎都會不由自主的冒出一個詞語“麻煩”。麻煩≈難。掛號難：專家號一號難求，老年人電子化操作難度大，都是就醫的痛點。排隊難：上班族沒時間，老年人沒精力，帶小朋友就醫負擔重。陪診師是一種新型職業，主要工作是在醫院幫助他人就醫，協助他人處理就醫環節中的各種事情。在全國各大一線城市早已出現，生活的繁忙、親情的缺失、照顧的缺位，空巢老人和獨居青年的無奈都需要有陪診師的填補。跑路難：醫院太大，科室眾多，分類繁雜。醫生開了檢查，東跑西轉之下，還是找不到應該去哪里做檢查。同時，不同醫院流程不一樣，開了多種檢查，某些檢查還有先后順序，白白浪費時間。復診難：做完各種檢查，檢查報告出具時間不一致，有些報告甚至沒有一個明確的取報告時間，想要提前規劃復診時間，可能中途需要跑幾趟醫院，復診難度增加。以上這些問題，對于行動不便的長者，不亞于經歷“九九八十一難”。年輕人事業忙，無法抽出太多的時間陪長者“取得真經”。長者也怕打擾親戚朋友的工作生活，往往延誤病情。

受四川靈軒睿業商務信息咨詢有限公司委托，雙方協調溝通，根據實際業務需要，快速制定出了該陪診小程序下單平臺的業務流程，以配合其線下業務的開展運作！主要服務包括：

1、開通并認證微信企業公眾號平臺、注冊微信小程序、開通微信視頻號，并做相關認證；

2、打通微信公眾號、微信小程序、微信視頻號，實現功能互通，營銷互通，溝通互通；

3、根據線下業務需要，制定線上小程序業務流程圖；

4、設計符合企業形象的小程序UI界面，開發小程序前端交互；

5、搭建數據庫，開發后臺交互功能；

6、全業務圖片設計與發布、全業務流程測試，小程序上線發布等。

關于陪診服務到底能給患者帶來什么便利呢？

省心 ：診前幫患者分析病情，整理病案資料，精準匹配醫院科室以及專家；同時陪診人員在就診時會為您記錄醫囑、詢問醫生，解讀醫囑，以便醫患溝通更有效，如患者購有商業保險的，陪診人員還需要溝通保險相關注意事項。

省力：就診當日患者無需處理醫院的各種繁雜流程，就診前只需在休息區等待，其他流程都可交由陪診人員辦理；就診結束后，如還有未取檢查報告或相關未辦手續，可委托陪診人員代為辦理后寄送到家。

省時：提前為患者預約安排專家的時間，為患者盡快治療爭取時間，如需預約各種檢查、檢驗，或入院前準備等，也可代為辦理。

省錢：陪診人員會在就診當日陪同就醫，節省親屬陪同來回就醫的車費及其他相關費用等；陪診人員會為患者提供更多的就醫經驗與指導，讓患者減少不必要的費用開支。